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면접후기 - 2020년 국가직 세무직 9급 - 박소0
세움아카데미학원 조회수:295 175.197.25.248
2020-12-17 08:42:27

<2020년 국가직(세무) 9급 면접 복기>

[5분 발표 문제]

 

다음의 제시문 ‘병적 별도관리 제도’에서 유추할 수 있는 공직가치와 이를 실현하기 위한 공직자로서의 자세에 대해 자유롭게 발표하시오.

 

 

병적 별도관리 제도는 고위공직자의 자녀, 연예인, 대중문화예술인과 체육선수 등의 병역을 별도로 관리하는 ~ ~ ~ ~ ~

병역의무가 발생하는 18세부터 병역의무가 종료될 때까지 병역이행 과정을 실시간 모니터링하여 성실하게 병역을 이행하도록 하고 있다. ~~~~~~

 

발표 내용은 면접복기 자료에 넣었습니다.

 

[자기기술서 - 상황형 문제]

 

당신은 소득세과 담당주무관이다. 영세개인사업자의 체납액 납부의무 소멸특례제도는 폐업 후 사업을 다시 시작하거나 취업하여 3개월 이상 근무하는 경우 ~~~~~납무의무를 소멸시켜 주는 제도이다. 체납자 A씨의 경우 해당 제도를 신청 하였다. 취업 근무 기간 조건(3개월 이상)을 제외한 나머지 조건은 모두 충족 하였다. 당신은 반려를 했지만, 체납자A씨는 실제로 4개월 근무한 것이 맞고 증빙서류가 2개월치 밖에 없다고 주장한다. 체납자A씨는 장애인이고, 경제적으로 어려운 상황이다. 당신은 어떻게 대처 하겠는가.

 

※실제 작성할 때는 11줄 작성하였습니다.

1.상황

체납액 납무의무 소멸특례제도를 신청한 체납자A씨의 경우 증빙서류 미충족(형식조건 불충분)으로 반려 신청을 했지만, 실질 조건은 충족되는 상황

 

2.나의대처

1) 체납자A씨의 상황을 듣겠음

2) 체납자A씨의 고용주에게 증빙서류가 없는 이유 확인 및 실제 근무한 것이 맞는지 확인 하겠음

3) 4개월을 근무했다는 객관적인 자료가 있는지 찾아보겠음(적극행정)

à구체적으로 근무일지(업무일지), 급여명세서, 원천징수내역, 교통카드사용내역을 통한 출퇴근이력등

4) 위의 자료를 바탕으로 보고서를 작성하여 상사에게 검토를 받겠음.

 

3.이유

형식적 조건은 불충분하나 실질적 조건은 만족하는 상황임. 장애인이며 경제적으로 어려운 상황으로 재개할 수 있는 기회를 주는 것이 본 제도의 취지임. 따라서 실제로 근무 했다고 판단되는 자료를 최대한 확보하여 허가해주는 것이 맞다고 생각함

면접관1(국세청/남성) : 주로 질문 하셨음. 두 분다 무뚝뚝 했지만, 그나마 고객 끄덕끄덕 해주심.

면접관2(인혁처/남성) : 5분발표(공직가치) 때만 주로 질문, 경험형/상황형은 2개, 3개정도.

 

수험생 : 안녕하십…

 

면접관1 : (손 내밀며) 네네, 평정표 주시고 앉으시면 돼요.

 

수험생 : 아..네, 평정표 드리겠습니다. (인사 못해서 당황)

 

면접관1 : 예예, 앉으세요.

 

수험생 : 네, 감사합니다.

 

면접관1 : 준비되시면 5분 발표 시작하세요.

 

수험생 : 네, 지금부터 5분 발표를 시작하겠습니다. 제가 발표할 주제는 병적 별도관리제도에서 유추할 수 있는 공직가치는 무엇이고 이를 위한 공직자로서 필요한 자세입니다.

 

우선, 제가 유추한 공직가치는 공정성과 책임감 입니다.

우리나라에서는 병역문제와 관련하여 공정성의 문제가 꾸준히 대두되어 왔습니다. 연예인, 스포츠선수 등의 병역비리 문제는 공정한 병역문화 조성을 저해 하고 있습니다. 이러한 병역비리 문제를 해결하고자 도입된 병적 병역관리 제도를 통해 공정성을 유추하였습니다. 그리고 이러한 사회 문제를 인지하고 적극적으로 해결하고자 한다는 점에서 책임감을 유추할 수 있었습니다.

 

저는 공무원의 책임감은 병역비리 문제뿐만 아니라 다양한 사회 문제를 해결하는데 가장 중요한 공직가치라고 생각합니다. 국세청에서는 책임감을 발휘해 문제를 해결한 많은 사례가 있습니다. 중소기업취업자에 대한 소득세 감면제도를 알지 못한 청년근로자 239명에게 근로소득세를 환급 받을 수 있도록 적극 안내하였습니다. 또한, 손소독제 원활한 수급을 위해 주정관련 규제를 적극적으로 해석하였습니다. 소주제조사가 주정을 기부하는 행위는 원칙적으로 법령 위반 소지가 있었습니다. 하지만, 국가 비상사태 해결에 기여하는 점에서 주류제조용을 방역용 알코올로 바꿔 지자체에 기부가능하게 지침을 마련했습니다. 이는 손소독제 대란을 막을 수 있었던 이유였다고 생각합니다. 공무원의 책임감은 국민의 삶을 증진시키는데 직접적인 도움이 된다고 생각하고, 문제를 해결하는 데 중요한 공직가치 중에 하나라 생각합니다.

 

다음으로는, 책임감과 관련해 저의 경험을 말씀 드리겠습니다. 저는 ooo 회사에서 4년 정도 근무했습니다. 기업이 올바른 의사결정을 내릴 수 있도록 적합한 소비자를 모집하여 정확한 자료를 제공하는 것이 저의 업무였습니다. 자동차 회사의 의뢰를 받아 ooo 차량 보유자 대상으로 좌담회를 진행한 적 있습니다. 출시 3년 정도 됐지만, 판매량이 저조하여 대상자 모집이 어려웠습니다. 이를 해결하기 위해서 규모가 큰 자동차 커뮤니티의 운영진에게 연락하여 회원 소개를 받았습니다. 차량 썬팅업체와 용품업체를 방문하여 업주 분들에게 협조를 구하고 좌담회 홍보 포스터를 부착 했습니다. 그리고 마트/아파트 주차장을 직접 돌아다니며 차주를 만나 설득했습니다. 저의 책임감 덕분에 좌담회를 무사히 마칠 수 있었고 클라이언트의 만족도도 높았습니다. 해당 프로젝트뿐만 아니라 맡은 모든 프로젝트에 책임감을 가지고 수행했고 덕분에 우수사원 표창도 받은 적 있습니다.

 

마지막으로, 제가 국세공무원이 된다면 한 명의 억울한 납세자가 발생하지 않도록 책임감을 가지고 신중하게 업무를 처리하겠습니다. 이를 위해서 법과 규정을 명확하게 숙지하고 매년 개정되는 세법도 꼼꼼하게 챙기겠습니다. 국민이 편안한, 보다 나은 국세행정을 펼치는데 도움이 되는 국세 공무원이 되겠습니다. 이상 5분 발표를 마치겠습니다. 감사합니다.

 

면접관2 : 네, 발표 잘 들었습니다. 모든 제도가 완벽할 순 없습니다. 병적 별도 관리제도의 부작용은 뭐라고 생각하세요?

 

수험생 : (발표 끝나자마자 당황..) 아… 면접관님 죄송합니다. 제가 해당 제도를 제시문에서 처음 봤습니다. 부작용에 대해서 생각할 시간을 조금만 주시겠습니까?

 

면접관2 : 네네, 천천히 생각해보세요.

 

수험생 : 아,, 제가 급하게 생각한거라.. 고위공직자의 자녀, 연예인, 스포츠 선수등 특정인을 콕 집어 관리하는 것은 역차별이 생길 수 있을 거라고…(면접관 표정 보니…아니다 싶어) 정말 죄송합니다. 제가 해당 제도에 대해서는 미처 생각해보지 못했습니다. 죄송합니다.

 

면접관2 : 말씀하신 문제점을 해결하기 위한 방법은 뭐가 있을까요?

 

수험생 : (문제점을 모른다고 했는데,, 해결책을 왜 물어보지..? 또 당황) 아,, 죄송합니다. 제가 이 제도를 오늘 제시문에서… 처음본거라 ㅜㅜ 해결책은 너무 긴장해서 지금 당장 잘 떠오르지 않습니다.. 면접 끝나고 나면 깊게 생각해보겠습니다. 죄송합니다.

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